程力專用汽車股份有限公司一直主導生產、銷售、售后一體化,公司大部分為網絡銷售。很多客戶對于網絡購車存有疑問,今天程力專用汽車股份有限公司銷售部程部長為大家進行解析:
1)公司的網絡購車流程:
一、異地購車:我公司為了方便廣大用戶外地購車服務,特開通異地購車服務,方式分為以下兩種:購車方式A(送車服務):1、電話/網上溝通確定車型;2、簽訂訂車合同;3、支付訂車金額(車款20-30%);4、安排生產(現車不用安排生產);5、下線通知客戶提供開票信息公司安排開票;6、公司安排送車;7、驗車簽字后支付余款! 購車方式B(自提服務):1、電話/網上溝通確定車型;2、簽訂訂車合同;3、支付訂車金額(車款20-30%);4、安排生產(現車不用安排生產);5、下線通知客戶來公司辦理手續;6、驗車簽字后支付余款!
二、廠區提車:為了方便各位新老客戶來廠提車購車服務,公司一切手續都是按照訂單生產,現車均需要客戶提供開票購車手續,公司安排出廠!
尊敬的客戶:感謝您選購程力產品,以下為程力集團免費服務條約!
一、免費維修方案以及期限
1、跟蹤服務時間:終身.
2、在交客戶使用之日起,在正常使用范圍內,行駛10000公里內或一年內免費修理(不包括易損件和電器部分),超過一年,只收取零件費;
3、服務到達時間:省內,二十四小時內到達;其它地區,二十四小時內派出人員;
4、每年防汛期間按排工程技術人員定期或不定期走訪做到有故障及時排除,無故障積極預防。
二、免費期后配件供應價格方式
1、方式:在所在地二汽東風技術服務站統一供貨,根據用戶要求由廠方直接發貨;
2、配件只收工本費,不加其他費用。
三、產品底盤故障,請按底盤廠家在就近服務站維修。 四、專用部分售后方式
1.保修期之內水泵及相關部件出現損壞,客戶直接聯系廠家,用原件換取新配件。
2.保修期之外水泵及相關部件出現損壞,客戶需落實相關型號及信息廠家直接發貨,客戶支付相關費用。
以上信息為購車流程和售后服務流程,若您對購車流程還存有疑問,可以隨時撥打我司銷售部電話:13872880150。程力專用股份有限公司一直廠家直銷各類氣瓶車、冷藏車、灑水車、油罐車等車型,歡迎您來廠參觀訂購。
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新聞內容
公司購車流程及售后服務說明
發布時間:2018-01-17 瀏覽次數:164 返回列表